随着舆情系统越来越广泛应用于企业管理、企业决策、市场营销、品牌维护、客户服务等各个领域，它已成为企业实现品牌价值管理和客户管理的重要工具。

　　舆情系统由舆情监控、分析和反馈三部分组成，它能够实时监控和分析报道与某个特定主题有关的新闻报道、查询和发布相关信息，并针对不同主题分析产生的不同评价模式，为企业提供准确、实时的舆情观点。

　　舆情系统可以帮助企业了解公众对自己品牌、产品及企业行为的变化情况，帮助企业及时发现突发事件，分析它们对企业品牌及行为的影响，以便企业及时采取应对措施，并监控媒体的宣传效果，及时更正影响品牌形象的负面舆情。

　　同时，舆情系统也可以为企业提供数据支撑，辅助企业做出正确的决策，充分利用市场资源，以达成营销目标。

　　总之，舆情系统可以为企业做好品牌价值管理及客户管理提供有效支持，对企业的长期发展具有重大的意义。

开源的舆情系统和软件给企业带来诸多便利

　　近年来舆情系统在各种行业尤其是企业内部管理中得到了广泛的应用，从而大大提高了企业信息化水平。不少企业投入资金购买商业解决方案来处理舆情管理，但近来越来越多开源的舆情系统和软件出现，受到了众多企业的青睐，为企业舆情管理提供了极大的便利。

　　开源的舆情系统一般都是基于现有的技术架构开发的，而且拥有较完备的技术资源，能够有效地管理企业内部和外部的舆情信息，给企业带来诸多便利。

　　首先，开源舆情系统能够收集企业外部的舆情信息，把这些信息集中整理，以便企业把握舆论的动态，进行及时的舆论把控。其次，开源的舆情系统能够保证企业及时发现外部潜在的负面舆论，以及对外部的负面舆论及时采取有效的应对措施，保护企业的声誉。此外，开源的舆情系统还能够监控网络上的热门关键词，及时发现相关信息，进而主动参与活动，从而提高企业影响力和社会知名度。

　　开源的舆情系统和软件给企业舆情管理带来多种便利，从而为企业信息化水平做出了重大贡献。未来，开源舆情系统和软件将会进一步完善，为企业提供更多的服务和支持，推进企业信息化水平的不断提高。